Política de envío
Política de Envíos
En BabyBond, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra sencilla, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
Ten en cuenta que los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días festivos.
Tiempo de envío
El tiempo de entrega estimado es de 15 a 25 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Este plazo incluye el procesamiento del pedido y el envío.
Costes de envío
- Ofrecemos envío gratuito en la mayoría de nuestros productos.
- En caso de que existan costes adicionales, estos se mostrarán claramente en el momento de la compra.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento, para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, pueden producirse retrasos debido a:
- Alta demanda de pedidos
- Procesos aduaneros
- Problemas con la empresa de transporte
- Factores externos fuera de nuestro control
En estos casos, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente podrá asumir costes adicionales de reenvío.
Aduanas e impuestos
Para pedidos internacionales, pueden aplicarse impuestos, aranceles o cargos aduaneros según la normativa del país de destino.
Estos costes corren a cargo del cliente.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos en: